岗位职责：
1、根据公司发展战略，制订部门工作计划并组织实施；
2、组织制定及完善客服部、门店相关的制度、流程、工作标准等，并监督执行；
3、监督投标信息、标书制作等工作，按时保质的完成；
4、根据订单内容合理分配任务，负责对疑难订单的跟踪、协调及反馈；
5、负责对市场、客户的信息收集、反馈，积极开拓市场，联系业务；
6、日常运行及审核门店报价、签订合同；
7、负责客服部的团队建设，内部培训及监督考核；
8、完成上级领导交办的其他工作事项。

任职资格：
1、大专及以上学历，相关销售内勤、客服岗位5年以上工作经验，3年及以上管理经验；
2、熟练使用办公软件，了解合同法等相关法律法规；
3、具备团队管理能力，工作严谨，处事认真；
4、善于沟通并解决问题，思维活跃，表达交流能力强。

江苏港通电缆有限公司位于环境优美、经济发达、人民安康的“全国文明城市”、“全国环境模范保护城市”——张家港市境内，北靠长江黄金水道张家港港，西接江阴长江大桥，南通苏虞张高速、沿江高速，距上海虹桥机场仅1小时车程。
公司是国家定点生产电线电缆的专业生产企业，是国家经贸委城乡电网建设与改造设备的首批推荐企业。公司占地总面积达8.7万平方米，注册资金20800万元，现有总资产5.2亿元，固定资产1.3亿元。职工200余人，其中具有中、高级技术职称50余人。公司加强技术改造，先后从国外引进多条先进的生产流水线和检测设备，并不断完善生产工艺，提高检测水平，使公司的生产能力、产品质量和服务水准得到了快速提高。公司年生产能力达10亿元，在全国同行业中处于领先地位。公司率先通过了ISO9001:2000质量体系认证和中国质量认证中心国家强制性产品3C认证，2008年5月，公司又通过了电能（北京）产品认证。
公司专业生产35KV及以下电线电缆。主要产品有：交联电缆、绝缘电缆、控制电缆、架空电缆及阻燃、耐火电缆等产品。公司产品广泛应用于全国电力公司的城乡电网建设与改造工程及煤炭、石油、机场、高速公路、大桥等工程，深受广大用户的好评。特别是35KV及10KV电缆在奥运工程中得到广泛使用。首都国际机场、天津滨海开发区、秦山核电站、南浦大桥、上海第三钢铁厂、江阴长江大桥等国家重点工程项目，都留下了港通的足迹。
公司始终不渝地坚持“质量是企业之本，管理是强业之强，效益是兴业之源”，港通产品先后荣获“江苏省质量信得过产品”、“苏州市名牌产品”等称号；“港通”商标被认定为“中国驰名商标”。公司荣获“江苏省质量诚信企业”、连续八年被评为“AAA特级信用企业”。
勤劳、执着的港通人，将秉承过去的辉煌，以零起点的心态继续努力，积极面对未来的激烈竞争，实现多元化经营，打造一个全新的“港通”品牌形象，更好地为新老客户提供优质的产品和完美的服务。

电线电缆、光线电缆、电气设备、电力电子元器件、通信设备的研发、制造和销售；金属制品的销售，新能源技术开发、技术咨询、技术推广；分布式光伏发电；太阳能光伏产品销售；太阳能光伏电站设计；自营和代理各类商品及技术的进出口业务。